市政务服务中心倾力服务重建发展
本报讯 “以前需要10天才能办结的,现在1天就办结了,‘绿色审批通道’就是好!”昨(10)日,高新区张女士在政务服务中心领到工商注册登记审批事项相关证照时,由衷地道出了这句话。为了提高政府办事效率、方便群众办事和促进灾后重建工作的开展,市政务服务中心在震后试行的“绿色审批通道”让我市行政审批速度再次提速。
张女士需办理的工商注册登记许可审批事项,需要办理工商营业执照、国税登记证、地税登记证、组织机构代码证和公司印章雕刻5个证(章),涉及工商、国税、地税、质监、公安5个部门。行政审批制度改革前,需要当事人逐个单位办理,费时又费力。行政审批制度改革后,“一章对外”让办件人可以在政务服务中心一幢大楼实现办结,虽然实现了行政审批的改革,但群众还是要满楼跑,能否实现群众把材料交到一个窗口后,就只管来取证照呢?
为了进一步加快行政审批办理速度,让行政审批与灾后重建同步而行,让群众少跑路甚至不跑路,“5·12”特大地震后,政务服务中心改革审批制度,试行“绿色审批通道”:将工商注册登记许可,建设用地、规划许可,建设工程、规划许可等涉及灾后恢复重建审批事项的审批时间进一步缩短,实行限时办结。例如,工商注册登记许可审批事项由于涉及5个部门,以前一般需要10天左右,现限时办结时间为1天;临时身份证及户口办理,以前需要1-3天,现变为当场办结……“绿色审批通道”的开通,不仅大大提高了政府的办事效率,也方便了群众办事。
针对灾后重建重大项目审批事项时间紧、要求高的特点,市政务服务中心在“绿色审批通道”中,还采取了三项实际行动为灾后重建项目提供特事特办、急事急办、提速快办的优质服务。一是实行即接即办。项目接件后遇特殊情况,在相关办理环节的滞留时间不得超过1个工作日;二是实行专人跟踪。由中心专门窗口对灾后重建项目的办理进度和办理情况进行跟踪督察;三是实行专人代办。对于申请人可以不到办理现场亲自办理的事项或环节,受申请人委托,由中心专门窗口跟踪督办人员,在法定条件完备的前提下代为办理。 (本报记者 舒小波) |