绵阳政务网讯:目前正值铁路暑运时期,购买火车票又成为一个焦点话题。昨上午,绵阳火车站副站长叶伟明、朱卫华,烟草专卖局副局长宋海荣值守了政风行风热线,热诚地回答购买火车票和办理烟草专卖零售许可证方面的提问。
  “请问绵阳火车站,最近绵阳至郑州2098次火车票为啥难买?”“到乌鲁木齐的卧铺票很难买。”两位市民询问,并希望车站加大打击票贩子的力度。
  叶伟明:绵阳火车站是一个中间站,每天上行和下行的列车一共有48趟,每趟出售的车票仅仅几十张,卧铺票更少,加之预售期延长后车票更加难买,希望市民理解,车站将向相关方面建议增开列车,缓解运力与运量的矛盾。票贩子是一个社会问题,车站和有关部门不断加大打击的力度,今年春运期间抓获176名票贩子。希望乘客不要到票贩子那里购买车票,同时要及时举报,共同打击票贩子。
  一位听众询问,火车站为何不卖站台票?
  叶伟明:车站每天的人流量大约有一万多人,为了保证旅客的安全,车站决定对个别车次限制出售站台票。
  一位女士反映,有一天到车站迎接亲友,一位工作人员没有说普通话,建议车站多些人性化服务。一位听众说,160台提供的信息不准。
  叶伟明:车站一直强化优质服务,要求工作人员讲普通话,我们今后将不断改进服务。近年来铁路方面的改革步伐越来越大,每年的营运时刻表变化很快,以后要加强与160台的联系,及时更换信息。
  一位下岗职工说,在南山中学东校区开了一个商店,请问如何办理烟草专卖零售许可证?
  宋海荣:烟草专卖局出台了《烟草零售点合理布局规定》,对办理烟草专卖许可证有具体的要求,请到行政服务中心窗口咨询后申报。
  一位市民反映某医院内有人卖烟,请烟草专卖局取缔。
  宋海荣:《烟草零售点合理布局规定》中明确指出,儿童娱乐场所以及中小学校内、医院内不设立烟草制品零售点。我们将逐步引导经营者迁出该医院。
  现场调查及时回复
  向女士昨上午打进热线说她在西南财经大学电子商务学院内开了一家超市,每天来买烟的很多,但因一直没有办证,不能满足消费者的需求,希望能够办证经营烟草。宋海荣在下午到现场又详细了解情况,得知向女士曾于去年10月份到烟草专卖局进行了咨询,没有提出书面申请。宋海荣当场表示10天内回复。
  通安巷一家书报亭的经营者打进热线说,因违规销售卷烟被查处,希望继续经营卷烟。剑门路西段50号的陆先生说,多次提出申请办烟草专卖许可证未果。宋海荣当天下午到现场,面对面与经营者交流,告知书报亭的经营者一定要依法经营烟草制品。按照规定,城区烟草制品零售点两店的间距不得少于100米,陆先生的情况不符合办证条件。(绵阳晚报记者马新友)  
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