通讯社7月31日电（黄秋） 昨（30）日早上9点，江油市委副书记、市长宋开慧准时走进设在江油市群众和信访工作局的接待大厅，与群众零距离接触，倾听群众诉求，现场解决群众实际问题。接访大厅里，上访群众井然有序，耐心等待与市长的面对面沟通、交流。
    原重华镇农机站职工胡贵金等5人是第一批得到接访的群众。他反映，在乡镇农机站干了几十年，1999年前后按照上级要求他被乡镇按临聘人员清退，现在他们年老体弱、多病，要求购买医疗保险和养老保险。“宋市长今天一定要给我们解决噢！”胡贵金着急地说。“首先，我对你们为江油农机事业做出的贡献表示感谢！你们反映的问题是由当年体制原因造成的。”了解事情原委后，宋开慧向胡贵金等人耐心解释起来：“你们的生活确有困难，符合低保条件的，我们要优先考虑纳入农村人口、城镇居民低保范畴，解决你们的生活困难。同时，我们可以通过‘心连心’活动，帮助你们发展生产、自立自强。我们去年在农村开始实行了新型农村合作医疗将能解决好农村人口的就医问题。对于城镇居民，我们通过努力，今年七月启动了城镇居民基本医疗保险。你们要求购买社会养老保险的问题，目前没有政策，但我们可以积极向上反映你们的情况！”听到这样的答复，胡贵金等人表示满意。
    “宋市长，我们小区的业主对物管意见很大！”家住平等巷的张晏斌代表该小区78户居民来到接访现场。“坐下慢慢说，我们一定给你解决问题。”宋开慧接过张晏斌的上访材料，仔细翻阅起来。原来，张晏斌等住户认为物业公司擅自将人行通道改为营业用房，存在严重的消防隐患，侵犯了业主的合法权益。宋开慧当场表示，对于堵住通道口的违章建筑要坚决予以拆除，他要求建设、房管等单位立刻调查核实情况，尽快拆除违章建筑。
    接待完第13批上访群众，时针已指向12：50。宋开慧匆匆吃过午饭，半小时后又坐到了接访室。“多接待一批群众，就能帮群众多解决一个问题！”宋开慧表示。接待工作一直持续到下午5点多，在接访过程中，宋开慧始终详细询问，仔细记录，耐心解释，8个多小时共接访27批231人，现场解决信访问题10批，批转有关领导和责任部门限期办结17批。